Définition et rôle d’une assistante administrative freelance
En tant qu’assistante administrative freelance basée dans le Luberon, j’accompagne les TPE, PME, hôtels et restaurants dans la gestion de leurs tâches administratives du quotidien.
Mon rôle consiste à alléger votre charge de travail en vous proposant des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins.
Que ce soit pour une mission ponctuelle ou un accompagnement régulier, mon objectif est de vous faire gagner du temps et de vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre activité principale.

Missions principales exercées
J’interviens sur plusieurs aspects de la gestion administrative, en fonction de vos besoins.
Cela inclut la gestion des documents financiers (collecte, saisie et organisation des pièces comptables), la gestion des plannings, la publication d’offres d’emploi, le tri de CV ainsi que la conduite des premiers entretiens.
Mon approche est toujours personnalisée, pour garantir un soutien efficace, fluide et parfaitement intégré à votre organisation.

Compétences comportementales (autonomie, relationnel)
Travailler à vos côtés en tant qu’indépendante m’impose un haut niveau d’autonomie, de rigueur et de réactivité.
Je m’engage à vous fournir un accompagnement fiable et professionnel, en toute discrétion.
La relation de confiance est au cœur de mon engagement : je m'adapte à votre rythme et à vos méthodes pour vous proposer un soutien fluide, sans alourdir votre gestion quotidienne.

Conditions de travail
(à distance ou sur site, outils utilisés)
Je propose un accompagnement souple et adapté à vos besoins, que ce soit à distance ou sur site, selon la nature des missions et votre organisation.
Mon objectif est de vous apporter un soutien fluide et personnalisé, en toute autonomie.

Statuts juridiques possibles
(micro-entreprise, portage, etc.)
Je travaille en tant qu’assistante administrative et commerciale freelance.

Public ciblé (types de clients :
TPE, PME, indépendants)
J’accompagne principalement les TPE, PME, hôtels et restaurants, en leur apportant un soutien personnalisé pour la gestion administrative, la pré-comptabilité, les ressources humaines ou encore l’assistance commerciale.
Mon intervention vise à simplifier vos démarches quotidiennes, pour vous permettre de rester concentré sur votre cœur de métier.

FAQ
Questions fréquemment posées
Assistante administrative freelanceEst-ce que vous avez déjà travaillé avec des e-commerçants ou des boutiques en ligne ?
Je collabore avec des TPE et PME aux profils variés, notamment dans le secteur du commerce. Ma capacité d’adaptation me permet de comprendre les processus internes des structures, y compris ceux liés à la vente en ligne. La gestion de bons de commande, la préparation de livraisons ou le suivi de plateformes sont des tâches que je maîtrise, dans le cadre d’un appui administratif sur mesure. Chaque mission est adaptée aux outils et aux habitudes du client.
Quels types de tâches concrètes pouvez-vous gérer à ma place sans que je doive tout vérifier derrière ?
Mon accompagnement est conçu pour être autonome et rigoureux. Je peux prendre en charge des tâches comme la gestion de la relation client (SAV, relances), la préparation de devis, l’émission de factures, ou encore le suivi des paiements. L’objectif est de vous libérer des actions chronophages tout en vous assurant un service fiable, organisé, et en lien avec vos processus existants.
Êtes-vous à l’aise avec des outils comme Shopify, Stripe, et Gmail ? Est-ce que vous pouvez aussi gérer un Drive partagé ?
Je travaille au quotidien avec des outils numériques courants. L’utilisation de messageries comme Gmail, de plateformes de gestion de documents partagés (Drive), ou de solutions de paiement comme Stripe fait partie de mon périmètre. Je m’adapte à vos outils existants sans nécessiter de phase de formation.
Comment est-ce que vous organisez votre suivi des tâches à distance ? Est-ce que vous utilisez un tableau partagé, un CRM, ou une autre méthode ?
La transparence et la traçabilité sont essentielles dans mon mode de fonctionnement. Je peux m’intégrer à vos outils de suivi (tableaux partagés, CRM…) ou vous proposer une organisation simple et claire, selon vos préférences. L’objectif est que chaque action soit visible, datée, et suivie sans ambiguïté.
Quelles sont vos modalités : facturation au temps passé, au forfait ? Et est-ce que vous proposez un engagement flexible (pas de contrat lourd ou d’abonnement long) ?
Mes prestations sont souples et s’adaptent à votre rythme d’activité. Je propose des interventions ponctuelles ou régulières, avec une facturation au temps passé ou au forfait selon la mission. Aucune formule imposée, aucun engagement long : la collaboration se construit selon vos besoins, sans lourdeur administrative.
Quelles sont vos disponibilités dans la semaine pour traiter les demandes urgentes (par exemple : client mécontent, problème de livraison) ?
Je reste disponible et réactive en semaine pour traiter les demandes urgentes. Les échanges sont organisés de manière fluide pour intervenir rapidement en cas d’incident client ou de blocage opérationnel. Chaque situation est traitée avec sérieux, dans les meilleurs délais.